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山东局实施邮政普遍服务网点分级监管成效显著

    2019-01-04

  2018年以来,山东省邮政管理局坚持以人民为中心,立足“优化监管资源、提高监管效能、突出监管重点”,全面实施对邮政普遍服务网点的分级监管,推动邮政企业切实履行邮政普遍服务义务,持续提升服务水平。截至目前,取得了一定的成效。

  山东局制定出台《关于对邮政普遍服务网点实施分级监管的指导意见》,明确了指导思想、基本原则、综合评价、分级标准、监管措施等事项,确定了全省的任务单、路线图和时间表。各市邮政管理局按照“依法治邮、综合评定、分级监管、动态升降、保障服务”的总体原则,因地制宜制定本市实施细则,顺利完成全省邮政普遍服务网点等级评定工作,分Ⅰ类Ⅱ类Ⅲ类建立台账,并实施分类监管。一是监管效能不断提升,实现了从全面监管向重点监管、从事后查处向事前预防的转变。二是监管力度不断加大,全省各级邮政管理部门出动执法人员2090人次,监督普遍服务网点790处,占全省网点总数的28%。三是集中精力解决了一批突出问题,依法严厉查处了提供邮政普遍服务不达标、安全管理薄弱等问题的企业。四是企业自律意识明显增强,全省各级邮政企业将更多的人、财、物力向普遍服务倾斜;省邮政企业将分级监管升降级情况纳入对市级邮政企业的考核内容;部分市邮政企业将邮政普遍服务履职情况与内部绩效考核挂钩。

  

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